I produksjonsteknikkfaget er kvalitet ikke bare et mål, det er en daglig arbeidsmetode. Bedriften din har et kvalitetsstyringssystem som beskriver nøyaktig hvordan arbeidet skal utføres, kontrolleres og dokumenteres. Når du forstår og bruker dette systemet, bidrar du til at produktene holder riktig standard, at arbeidsplassen er trygg, og at bedriften oppfyller lovkrav og kundeforventninger.
Et kvalitetsstyringssystem er bedriftens samling av rutiner, prosedyrer og krav som sikrer at produkter holder riktig standard. Du bruker systemet ved å følge fastsatte kontrollpunkter, dokumentere resultater og melde avvik slik at feil oppdages og rettes tidlig.
Et kvalitetsstyringssystem, ofte forkortet KS-system, er en samlet struktur av dokumenter, prosedyrer og rutiner som forteller alle i bedriften hva som skal gjøres, hvordan det skal gjøres, og hvem som har ansvar for hva. Mange bedrifter er sertifisert etter standarden ISO 9001, som stiller krav til nettopp dette.
Systemet finnes fordi tilfeldige arbeidsmåter gir tilfeldige resultater. Når alle følger de samme prosedyrene, blir produktkvaliteten forutsigbar, feil oppdages raskt, og bedriften kan dokumentere overfor kunder og myndigheter at arbeidet er utført riktig. God kvalitetsstyring henger tett saman med HMS: feil kvalitet kan bety farlige produkter eller farlige arbeidssituasjoner.
Å tolke systemet betyr at du leser og forstår prosedyrene som gjelder for din arbeidsoperasjon. Du finner frem riktig dokumentversjon, leser spesifikasjonene for produktet du lager, og identifiserer hvilke kontrollpunkter som gjelder i din del av produksjonen.
Å bruke systemet betyr at du faktisk følger prosedyrene steg for steg, utfører kontrollene på riktig tidspunkt, og fyller ut nødvendige skjemaer eller logger resultater i bedriftens system. Hvis du oppdager at et produkt ikke oppfyller kravene, melder du avviket i henhold til avviksprosedyren. Et avvik er ikke en feil du skjuler, det er informasjon som hjelper bedriften med å bli bedre.
Typiske kvalitetstester kan være dimensjonskontroll med skyvelære eller mikrometer, visuelle inspeksjoner etter en sjekkliste, funksjonsprøver der du tester om produktet virker som det skal, eller materialprøver som kontrollerer hardhet og styrke.
En vanlig feil er å hoppe over dokumentasjon fordi det føles tidkrevende. Uten dokumentasjon finnes det imidlertid ingen bevis for at kontrollen ble gjennomført, og bedriften kan ikke spore tilbake om et problem dukker opp senere.
En annen feil er å bruke utdaterte prosedyrer. Kvalitetsdokumenter har versjonsnummer og dato. Sjekk alltid at du bruker gjeldende versjon, ellers kan du følge krav som er endret eller erstattet.
Noen elever tror at kvalitetskontroll bare handler om å godkjenne eller avvise produkter til slutt i prosessen. I moderne produksjon er kontrollen integrert gjennom hele produksjonsforløpet, ikke bare ved slutten. Tidlig kontroll sparer tid og ressurser fordi feil fanges opp før de rekker å forplante seg videre.
Den beste øvingen skjer i praksis. Be om tilgang til bedriftens kvalitetssystem og les gjennom prosedyrene for din arbeidsoperasjon grundig. Spør faglig leder om du er usikker på hva et krav betyr, og be gjerne om å få se et utfylt kontrollskjema slik at du forstår hva som forventes.
Øv på å fylle ut avviksskjemaer med virkelige eksempler fra arbeidsdagen, selv om avviket er lite. Slik bygger du rutine og trygghet. Du kan også sammenligne egne måleresultater med toleransegrensene i spesifikasjonen og trene deg på å vurdere om et produkt er innenfor eller utenfor krav.
Snakk med kollegaer om hvilke kvalitetsproblemer de har opplevd, og hva som ble gjort. Slike praksisfortellinger gir deg et konkret bilde av systemet i bruk, og du lærer å kjenne igjen situasjoner der systemet virkelig gjør en forskjell.
Du arbeider ved en dreiebenk og har laget en aksel. Spesifikasjonen sier at diameteren skal være 25,00 mm med et tillatt avvik på pluss minus 0,05 mm. Du måler akselen og får 25,08 mm. Hva gjør du?
Fasit: Akselen er utenfor toleranse og skal ikke godkjennes. Du registrerer et avvik i kvalitetssystemet og legger akselen i avviksonen.
Steg 1: Les spesifikasjonen og finn toleransegrensene. Her er grensene 24,95 mm til 25,05 mm. Steg 2: Mål akselen med kalibrert måleverktøy og noter resultatet, 25,08 mm. Steg 3: Sammenlign målet med toleransegrensene. 25,08 er over øvre grense på 25,05, så akselen er utenfor krav. Steg 4: Fyll ut avviksskjema i bedriftens kvalitetssystem. Beskriv hva som ble målt, hva resultatet var, og legg akselen i avviksonen slik at den ikke blandes med godkjente produkter. Steg 5: Informer faglig leder slik at årsaken kan undersøkes og maskinen eventuelt justeres.
Prøv Lekselos gratis i 14 dager for å lese hele forklaringen, se eksemplet steg for steg og øve på produksjonsteknikkfaget – modulstrukturert opplæring for voksne tilpasset deg.
Lekselos loser barnet gjennom oppgaven ett steg om gangen, så det lærer i stedet for å kopiere. Du får ukeplan, prøver og gloser samlet, og ser hva som er gjort. Forankret i LK20, laget i Norge. 14 dager gratis, uten kort.
Kvalitetskontroll er selve handlingen der du sjekker om et produkt oppfyller kravene. Kvalitetsstyring er det overordnede systemet av prosedyrer, ansvar og rutiner som sikrer at hele produksjonsprosessen leverer riktig kvalitet over tid.
Et avvik er et tilfelle der noe ikke stemmer overens med kravene i kvalitetssystemet, for eksempel et produkt utenfor toleranse eller en prosedyre som ikke ble fulgt. Avvik skal alltid registreres og behandles slik at årsaken kan rettes.
ISO 9001 er en internasjonal standard for kvalitetsstyringssystemer. En bedrift som er sertifisert etter denne standarden har dokumentert og fått kontrollert at systemet deres oppfyller bestemte krav til styring, prosesser og kontinuerlig forbedring.
Dokumentasjon er bevis på at kontrollen ble utført og at resultatet var innenfor krav. Uten dokumentasjon kan bedriften ikke spore tilbake ved reklamasjoner, og den kan heller ikke vise kunder eller myndigheter at arbeidet er gjort riktig.
Toleransegrenser er de minste og største tillatte verdiene for en egenskap, for eksempel en dimensjon eller en vekt. Produkter innenfor toleransegrensene er godkjente, mens produkter utenfor må behandles som avvik.
Forankring i læreplanen: Kompetansemål (LK20): Fag: Læreplan i produksjonsteknikkfaget – modulstrukturert opplæring for voksne Trinn: Produksjon og drift Kompetansemål: Eleven skal kunne tolke og bruke bedriftens kvalitetsstyringssystem og gjennomføre kvalitetstester og kvalitetskontroller. Nynorsk: Eleven skal kunne tolke og bruke kvalitetsstyringssystemet i bedrifta og gjennomføre kvalitetstestar og kvalitetskontrollar. Kjerneelement: Helse, miljø og sikkerhet, Produksjon (Kilde: Utdanningsdirektoratet)
Lekselos loser deg gjennom oppgaver med hint, ikke fasit, og lager øving tilpasset deg. Prøv gratis.
